Avec le nouveau système de connexion sans mot de passe, voici les problèmes les plus courants :
· Code OTP non reçu : vérifiez votre dossier « Courrier indésirable » (e-mail), vérifiez votre numéro de téléphone, puis appuyez sur « Renvoyer le code ». Un délai d'attente s'applique après plusieurs tentatives.
· Code OTP expiré : les codes sont valables pendant 3 minutes. Demandez un nouveau code et saisissez-le rapidement.
Compte verrouillé : attendez la fin de la période de verrouillage après un trop grand nombre de tentatives infructueuses.
Si aucun des cas ci-dessus ne s'applique, essayez de vider le cache de votre navigateur ou de réinstaller l'application.