قد تحتاج إلى استعادة عملية الشراء إذا اشتركت في TOD من خلال متجر التطبيقات ولم يظهر في حسابك.
إليك كيفية القيام بذلك:
1. افتح تطبيق TOD على جهاز iOS الخاص بك وتأكد من تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الذي استخدمته للاشتراك.
2. إذا لم يظهر الاشتراك، انقر على زر "اشتراك".
3. في صفحة الاشتراك، انتقل إلى الأسفل وانقر فوق "استعادة الشراء".
4. إذا لم تتم مزامنة الاشتراك، قم بالتحدث إلى روبوت الدردشة الخاص بنا - سند، لتقديم تذكرة دعم. تأكد من تضمين فاتورة Apple والبريد الإلكتروني المرتبط باشتراك TOD الخاص بك في تفاصيل التذكرة.