هل يمكنني متابعة الأحداث الرياضية على TOD؟
أجل، لمتابعة الأحداث الرياضية على TOD عليك اتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى قسم الرياضة من حسابك على تطبيق 1001.
- اختر أي من عناوين TOD الرياضية والمعروضة على 1001.
- انقر على تابع على .TOD
- سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول على TOD.
- قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر التي تلقَّيتها من 1001.
- هذا كل ما في الأمر! نتمنى لك تجربة ممتعة.
كم عدد الأجهزة التي يمكنني استخدامها في نفس الوقت؟
يمكن لمستخدمي 1001 الاستمتاع باستخدام جهازين في نفس الوقت.
لا يمكنني مشاهدة المحتوى.
قد يكون هذا لأسباب مختلفة؛ وفيما يلي بعض النقاط الرئيسية التي تود التحقق منها:
1. الاشتراك المفعَّل: تحقق من صفحة "حسابي" للتأكد من أن اشتراكك مفعل.
2. المحتوى: تحقق من أنك تحاول عرض المحتوى الذي يغطيه اشتراكك.. ابحث عن زر "مشاهدة" أو "اشتراك".
3. أجهزة مختلفة: حاول البث على أجهزة مختلفة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
4. مشكلات الشبكة: تحقق مما إذا كنت متصلا بشبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال. يمكن للتبديل بينهما ممكن يحل المشكلة.
5. VPN: تأكد من عدم تفعيل الشبكة الافتراضية الخاصة VPN لأنها قد تمنعك من الاستمتاع بمتابعة المحتوى.
إن استمرت المشكلة، يرجى التواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء في 1001. (support@1001.tv)
هل باقة TOD مشمولة في اشتراكي على ISP؟
نعم، تأتي مع اشتراكك في الباقة الشاملة.
هل سأبقى مشتركاً في TOD طالما أنني مشترك على ISP؟
نعم، تبقى مشتركاً طالما أن اشتراكك مفعل على ISP
هل هناك تكلفة إضافية لمشاهدة المحتوى الرياضي على TOD؟
يجب أن تكون مشتركاً في الباقة الشاملة لمتابعة الأحداث الرياضية على TOD.
ملاحظة: تقدم 1001 باقات محددة على TOD ولا تتطلب رسوماً إضافية. إن أردت الترقية لمتابعة حدث رياضي غير مشمول في الباقة، سيتعين عليك دفع مبلغ إضافي.
هل يمكنني مشاهدة الأحداث الرياضية على TOD دون حساب على ISP؟
لا يمكنك مشاهدة محتوى الرياضة بدون اشتراك فعَّال في الباقة الشاملة.