كيف يمكنني تنزيل محتوى على TOD لمشاهدته دون اتصال بالإنترنت؟

هل يمكنني المتابعة على TOD دون الاتصال بالإنترنت؟

يمكنك تنزيل الأفلام والمسلسلات والبرامج على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي للاستمتاع بمشاهدتها دون الاتصال بالإنترنت وقتما تشاء. هذه الخاصية غير متاحة إن كنت من مشتركي باقة TOD Mobile. يمكنك ترقية باقتك للاستمتاع بالمتابعة دون اتصال بالإنترنت.

لتنزيل محتوى TOD على هاتفك المحمول ومشاهدته في أي وقت:

1. افتح تطبيق TOD.
2. اختر الفيلم أو الحلقة أو البرنامج الذي تود تحميله.
3. انقر أيقونة التحميل (Download icon) .
   1. بمجرد البدء، يمكنك متابعة تقدم تنزيل المحتوى خاصتك.
   2. انقر أيقونة تقدم التنزيل (download progress icon) لإيقاف التنزيل غير المكتمل أو إزالته.
4. يظهر رمز اكتمال التنزيل (completion icon) عند اكتمال التنزيل.
5. للعثور على المحتوى الذي تم تنزيله ومشاهدته، انتقل إلى تنزيلاتي.
   • يمكنك إجراء 25 عملية تحميل جاري بحدٍ أقصى في المرة الواحدة على كل أجهزتك المسجلة.
   • يمكنك تنزيل نفس المحتوى إلى خمسة (5) أجهزة مسجلة مع توفُّر مساحة التخزين إذا كان اشتراكك يسمح بتسجيل خمسة أجهزة على حسابك.
   • إذا ألغيت حسابك، فسوف يُحذف المحتوى التي نزّلته من جهازك. وسيتعيَّن عليك تنزيله مُجدداً إذا اشتركت مرة أخرى لاحقاً.

كيف يمكنني مشاهدة المحتوى الذي تم تنزيله على TOD؟

يمكنك العثور على كل المحتوى الذي تم تنزيله من خلال ايقونة تحديد التنزيلات الخاصة بي في القائمة.

لتشغيل المحتوى الذي تم تنزيله على جهازك ومشاهدته في وضع عدم الاتصال:

• انتقل إلى التنزيلات الخاصة بي:
  • الأفلام أو الأحداث الرياضية: اضغط على تشغيل على المحتوى الذي تريد مشاهدته.
  • الحلقة: اضغط على المسلسل، ثم اضغط على تشغيل الحلقة التي تريد مشاهدتها.
• المحتوى الذي تم تنزيله متاح لمدة تصل إلى 30 يومًا.
• بمجرد البدء في مشاهدة المحتوى الذي تم تنزيله، لديك 48 ساعة حتى تنتهي صلاحيته.
• بمجرد انتهاء صلاحيته، يمكنك تجديد المحتوى الذي تم تنزيله أو حذفه.

كيف يمكنني حذف المحتوى الذي تم تنزيله؟

لحذف المحتوى الذي تم تنزيله من جهازك:

1. انتقل إلى التنزيلات الخاصة بي.
2. اضغط على أيقونة الاختيار ، ثم حدد حذف التنزيل.

لحذف كل المحتوى الذي تم تنزيله:

1. حدد تنزيلاتي في قائمة .
2. اضغط على النقاط الثلاث .
3. حدد إعدادات التنزيل.
4. ضمن التنزيلات، انقر فوق حذف كافة التنزيلات.

كيف يمكنني تغيير جودة الفيديو؟

افتراضيًا، يتم تنزيل المحتوى بجودة قياسية.

يمكنك تحديد جودة تنزيل الفيديو التي تناسبك: قياسية أو عالية.

لتغيير جودة الفيديو للمحتوى الذي تم تنزيله:

1. افتح تطبيق TOD وحدد قائمة .
2. حدد تنزيلاتي.
3. اضغط على النقاط الثلاث .
4. حدد إعدادات التنزيل.
5. حدد جودة الفيديو وحدد إما "قياسية" أو "عالية".

كيف يمكنني تجديد التنزيلات الخاصة بي؟

عندما تنتهي صلاحية الفيديو الذي تم تنزيله، ستحتاج إلى تجديده قبل أن تتمكن من مشاهدته.

1. افتح تطبيق TOD.
2. حدد تنزيلاتي.
3. اضغط على أيقونة التحذير الموجودة على التنزيل الذي انتهت صلاحيته، ثم اضغط على "تجديد عند الاتصال بالإنترنت" إذا كان هذا المحتوى لا يزال متاحًا.

لا يمكن تنزيل محتوى TOD إلا مرتين فقط للتشغيل دون الاتصال بالإنترنت لكل حساب في السنة.

كيف يمكنني تنزيل المحتوى باستخدام بيانات الهاتف المحمول بدلاً من شبكة Wi-Fi؟

للتنزيل باستخدام شبكة هاتفك المحمول:

1. افتح تطبيق TOD وانقر على القائمة .
2. حدد تنزيلاتي.
3. ضمن التنزيلات، قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار Wi-Fi فقط أو إيقاف تشغيله.

لماذا لا يمكنني تنزيل محتوى TOD؟

إذا كنت تواجه مشكلة في تنزيل المحتوى من TOD:

1. تأكد من اتصالك بالإنترنت وتسجيل الدخول.
2. تأكد من أن اشتراكك لا يزال نشطًا.