إذا كان تحميل البرنامج التلفزيوني، أو الفيلم، أو المباراة بطيئاً أو متقطعاً، فقد يكون لديك اتصال ضعيف أو غير مستقر بالإنترنت.
لحل المشكلة، اتبع خطوات عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهازك المبينة أدناه.
- إذا كنت تشاهد TOD على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي، فيمكنك التحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت عبر https://www.speedtest.net
- قم بزيارة speedtest.net على جهاز الكمبيوتر أو متصفح الهاتف.
- انتظر حتى ينتهي الموقع من حساب سرعة الإنترنت لديك.
- بمجرد اكتمال الفحص، تأكد من أن السرعة لا تقل عن 10 ميجابت في الثانية، وهي الحد الأدنى الموصى به.